过去一年，在“互联网+”战略引导下，国内医药行业O2O项目层出不穷，整个医药行业在做大行业规模的同时，也带来了盈利模式背后存在的困难，如配送费用问题、处方药网上销售开禁问题、远程诊疗处方药房互认问题、医院处方外流开禁问题、第三方物流配送资格问题、药师在线咨询问题等。
由于有这些问题的存在，目前药品销售以价格低廉的非处方药为主，而占我国药品市场约80%的处方药并没有正式进入互联网，价低量小而运营费用又非常高昂的O2O模式短时间内显然是无利可图的。但医药行业比较特殊，不像一般快销品，O2O本质不是为了解决最后一公里的问题，关键在于让用户能依赖这种服务（黏性），养成这类消费习惯模式。
那么，有什么办法能够既保证互联网的布局推进，提高消费者满意度增加消费黏性，又能够给零售企业带来相当的利润呢？那就是处方药DTC业务同金融类产品的融合，将原有的简单的卖药、送药模式转型升级为综合性的金融增值服务。
DTC就是一种特殊的更精准黏性更高的O2O模式
DTC(Direct-to-Consumer)是指直接面对消费者的营销模式，它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动。对医药市场而言，终端消费者有可能是患者本人、患者的朋友和亲属，也可能是医疗服务人员或者公众。
DTC医院配药和药店购药模式，其主要特点是：要求商业和病人建立密切联系，商业通过DTC/DTP药房，根据执业医师的处方，以病人或者家属指定的时间和地点送药上门，并且关心和追踪病人的用药进展，提供用药咨询服务。这是近年来在医药商业领域新兴的一种商业模式。
在DTC模式发源地的美国，几乎所有的大型制药公司都不同程度地采用这种新型的营销模式。DTC营销之所以日渐盛行，是因为：第一，患者主动地参与到自身的医疗保健中来，他们积极搜寻与病症相关的治疗信息和药品，并向医生询问病情和治疗方案；第二，互联网的持续发展为消费者教育提供了可能，成千上万的患者通过网络就能快速、方便地找到大量丰富的医疗信息。从销售模式的本质上来说，DTC其实就是一种特殊的更精准黏性更高的O2O模式。DTC的主力产品大都是昂贵的新特药特别是慢性病和肿瘤类疾病药品，这些药一般来说价格高昂，不在医保范围内，医院没有销售动力。这就医院处方分配权的一个缺口，因此，近年来越来越多的零售药店开始增设了这项业务，各种医药论坛更是纷纷将DTC列为主题进行研讨。那么，处方药DTC业务能与金融类产品融合吗？
盈利模式经历的3个阶段
任何一项商业模型的核心都是盈利模式，盈利模式是一个企业获取可以弥补费用支出的收入的手段，比如低价买入高价卖出就是一种简单的盈利模式。营销发展史上，盈利模式经历了如下三个阶段——
●产品推销阶段：卖产品特点（USP理论：让顾客买有特点的）；
●品牌营销阶段：卖心理附加值（定位理论：让顾客多掏钱购买）；
●增值模式阶段：羊毛出在牛身上猪买单（错位理论：让顾客少掏钱购买）。
增值模式阶段其实就是我们大家所熟悉的互联网思维在盈利模式的体现。从目前的现状来看，绝大多数医药零售企业的盈利模式还是来源于药品购销差，这是非常原始和传统的盈利模式，也是附加值最低最容易被模仿和取代的模式。如果单纯从盈利能力这个维度来考虑，在整个社会经济的生态链中，金融行业无疑是在金字塔的顶端。（金融行业主要有银行、证券和保险三大类，分别由银监会、证监会和保监会实施专业监管。银行业包括*策性银行、商业银行、信用社、邮*储蓄、资产管理公司、信托投资公司、财务公司、金融租赁公司等等，证券业包含了股票、期货、基金等等）
任何一个行业领域，如果转换为金融手段，盈利能力都可能将发生质的变化。典型的如腾讯