4月17日下午18:00时许,被跨省抓捕的鸿茅药酒当事人谭秦东医生,已取保候审走出凉城县看守所,不过根据照片显示谭医生看起来状态不佳。
鸿茅药酒摊上大事了
谭医生已获自由,但这场风波并没有结束。鸿茅药酒负面舆情已发酵到难以控制程度,破窗效应下,大众目光不再聚焦于其跨省抓人这一点上。
目前舆论已扩散至鸿茅药酒是否具有毒性、广告投放违规数量及金额、鸿茅药酒中所含豹骨来源,甚至其董事长鲍洪升,过去代理“护肾宝”、“婷美”保健内衣等经历也被曝光……
聚光灯所向,鸿茅药酒像极了草船借箭时的草人,数十万只箭扎遍全身,却不能言。
更可怕的是,对现在鸿茅药酒来说,正面临生死存亡的关键时期:国家药品监督管理局已组织有关专家,对鸿茅药酒由非处方药转化为处方药进行论证。
非处方药是什么意思?
词条字面意思,非处方药是指为方便公众用药,在保证用药安全的前提下,经国家卫生行政部门规定或审定后,不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品,一般公众凭自我判断,按照药品标签及使用说明就可自行使用。非处方药在美国又称为柜台发售药品(overthecounterdrug),简称OTC药。
换成大白话,就是非处方药可以随便买。
这资格对鸿茅药酒多重要?
鸿茅药酒大行其道的根源在于非处方药资格上,并走出了“前有广告开路,后有渠道推货”的特色之路。
根据年一篇名为《民族品牌的成功之路——浅析鸿茅药酒的成功运作》的报道,该报道如此讲诉鸿茅药酒成功秘密:
“除了广告这种辅助手段,鸿茅药酒的终端铺设也是非常重要的。鸿茅药酒的销售网络遍布全国,全国31个省市、自治区,多个大中城市都有鸿茅药酒的足迹,终端药店近5万家。在如此庞大的经销网络下,既保证了终端铺货率,也为鸿茅药酒做了一次气势宏伟的地面宣传,让老百姓处处见鸿茅,随处买鸿茅。”
如果改成处方药结果如何?
处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品,鸿茅药酒想实现“老百姓处处见鸿茅,随处买鸿茅”的盛景已经不可能。
此外,处方药需由医生开具出处方,而批判鸿茅药酒最多的群体便是医生,再加上因跨省抓捕谭医生,被中国医师协会怒怼,鸿茅药酒在医疗圈的声誉恐怕不是那么理想。
改成保健品如何?
当然,鸿茅药酒还有一个方式,维持以往“老百姓处处见鸿茅,随处买鸿茅”的盛事场景,那就是更改成保健品。
可惜的是,恐怕这一条路也不是那么好走,除却这次危机引发的口碑坍塌之外。更重要的是,国家药品监督管理局已在4月16日明确表示鸿茅药酒是药不是酒。
谭医生虽获自由,舆论不会停止,舆情危机已扩散成阻止鸿茅药酒复活的枷锁。
在未来,鸿茅药酒会逆袭吗?不知道。
但我们相信,这场风波一定会被收录进经典公关案例中,作为负面样本,警示后来人。