针对药品零售企业不凭处方销售处方药行为多发易发的状况，近期，牡丹区市场监管局采取三项措施对辖区内家药品零售企业开展集中整治活动，严肃查处不凭处方销售处方药的违法行为，确保群众用药安全合理。
制定措施，加强宣传。召开会议明确相关工作职责和责任人，组织药械股、不良反应室、稽查队分四组进行检查，在检查同时积极宣传，正确引导，警示不按规定销售处方药带来的严重后果。要求辖区内药品零售企业必须做到：一要依法经营，处方药要严格按照有关法律法规的规定，必须凭执业医师处方销售；二要诚信经营，不得夸大、虚假宣传药品疗效；三要不断提高营业员的素质，加强学习药品知识，掌握不规范用药的危害，药品不良反应，以便于全面准确地给顾客介绍药品适应症、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等。同时抽调人员组成督导暗访组，对检查组的工作进行抽查、督导。
约谈企业，主动整改。为进一步强化药品零售企业的自律意识，督促其规范经营，按照告诫、提醒、服务的原则，召集辖区内药品零售企业的负责人进行约谈。通报检查中发现的不凭处方销售处方药等违规经营问题，并针对存在问题督导企业分析原因，提出整改措施。通过约谈，使企业深刻认识存在问题的危害，并承诺整改措施落实时限。
强化监管，严肃处理。截止目前，共出动执法人员人次，共检查药品零售经营企业家，对53家存在违规销售情况的药店给予警告，责令限期改正家，暂扣了20家严重违规药店的《药品经营质量管理规范认证证书》。根据全市统一要求，牡丹区所有零售药店均在安装“远程问诊系统”中，患者可以在现场通过摄像头、集成IP电话，与系统中的执业药师或医生进行交流，实现远程审方和电子处方流转服务。
从省药监局和市局对牡丹区暗访的结果来看，所抽查到的药店基本都能够做到无处方不销售处方药。
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员朱翠玲记者崔如坤
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