知止不殆,可以长久。人有不为也,而后可以有为也。
医疗健康行业营销推广时需要注意的法规条款主要是《中华人民共和国广告法》《医疗广告管理办法》《医疗机构从业人员行为规范》。下文将对三部法规中涉及医疗健康行业营销推广时有关的条款进行缩略引用并发表个人理解。内容枯燥,谨慎阅读。
《中华人民共和国广告法》
第二条本法所称广告主,是指为推销商品或者服务,自行或者委托他人设计、制作、发布广告的自然人、法人或者其他组织。本法所称广告经营者,是指接受委托提供广告设计、制作、代理服务的自然人、法人或者其他组织。本法所称广告发布者,是指为广告主或者广告主委托的广告经营者发布广告的自然人、法人或者其他组织。本法所称广告代言人,是指广告主以外的,在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织。第四条广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。
广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人都指自然人、法人或者其他组织。互联网自媒体不管是个人还是机构抑或是平台都请注意。
第六条国务院市场监督管理部门主管全国的广告监督管理工作,国务院有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域的广告监督管理工作,县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责广告管理相关工作。
对医疗健康行业营销推广进行监管的有关部门主要为市场监督管理局、卫生健康委员会,涉及到中医药的还有中医药管理局,如果是户外广告的则还有城市管理综合行政执法局。
第八条……广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容,应当显著、清晰表示。
买一送一之类的,请标明是买此送此还是买此送彼啊,蒙混人可不行。赠品或者活动之类有门槛的也需要在推广宣传时就标明,不能宣传时非常吸引人参与条件含含糊糊,到店却是消费满减或者这门槛那门槛的。
第九条广告不得有下列情形:(一)使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;(二)使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;(三)使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;(四)损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;……(六)危害人身、财产安全,泄露个人隐私;……(八)含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;(九)含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;……第十条广告不得损害未成年人和残疾人的身心健康。
(一)(四)(八)(九)容易无心之间违反,(二)则多是故意为之。
(三)即常说的极限词、违禁词了,有许多网站可对内容进行检测,如电商运营常用的句易网