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TUhjnbcbe - 2024/8/26 18:16:00
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达曼零售观察密切追踪零售行业新动态,分享中国零售市场变化及机遇。

新一波的疫情爆发,让健康类话题再次成为焦点。

从如何缓和医疗资源分配不平衡、解决看诊难、买药难的痛点,到提升健康意识,通过饮食和生活方式的调整来增强免疫力,零售企业作为与民生关联最为紧密的关键环节,都将对整个行业的发展起到极其重要的作用。

本周的零售动态,我们来看看零售商都在如何帮助人们获得健康。

01.京东、阿里:医疗健康加速上线

3月28日,京东健康发布年业绩报告。报告显示,京东健康年度活跃用户数1.23亿,营收.8亿元、净利润(Non-IFRS)14.0亿元,同比去年分别上涨37.5%、58.3%和91.5%,市值在上市互联网医疗平台中居于首位。据悉,京东健康的仓库数量也在持续增加,目前全国共有药品仓库19个、非药品仓库多个,80%的自营药品订单可实现次日达。

京东健康的竞争对手,医鹿(阿里健康)也呈现良好的增长势头。医鹿年半年报显示,截止21年9月30日,半年营收共计93.6亿元,同比增长30.7%。医鹿的营收主要来自三大业务:医药自营、医药电商平台,以及医疗健康数字化服务,其中医药自营业务占总营收的86.8%,同比增速最快。

达曼观点

互联网医疗行业近年来发展迅速,数据显示,年互联网医疗市场规模超亿元。除了资本涌入,也离不开政策的扶持,我国在年把互联网医疗服务正式纳入医保,进一步加速了市场的爆发。除了背靠互联网巨头的京东健康和医鹿以外,平安健康、叮当快药、泉源堂等都是市场中的活跃玩家。

从上市企业公布的数据来看,当前行业最主要的营收来自于药品和健康产品的零售业务。因此,药品的品类数、SKU丰富程度、供应链管理能力将会是影响竞争力的关键因素。结合医疗健康行业的特殊性,精细化、规范化、专业化的运营管理也必不可少。引入认证医生,提供视频问诊、按方抓药、育儿指导等个性化服务,都是当前互联网药品零售较为普遍的做法。

02.美宜佳:便利店里加药柜

年3月29日,春悦林便利药店入驻美宜佳V号店,广东首家24小时卖药的便利店正式对外营业。这家门店中设立了专门的体验区和展销区,首批上架近百种药品。药品主要为感冒类、小儿退热、便秘类、肠胃消化类、清热解毒类乙类非处方药,也提供维生素、矿物质、滋补品等保健类产品。

这是继3月15日《广东省经营乙类非处方药综合改革试点工作实施方案》启动后,首家便利店+药店合营模式的试点门店。美宜佳计划在4月份将试点门店拓展到40家。首批获准设置乙类非处方药销售专柜的除美宜佳便利店外,还有业态更为多样的华润万家。

3月29日,美团买药与强生中国达成战略合作。双方将在药品供应、线上知识服务、商家运营培训等方面进行合作,帮助消费者更好地选购药品,也帮助入驻的线下门店进行数字化转型。

达曼观点

随着医疗健康领域开始进行零售化转型,越来越多的零售商开始探索药品零售的商机。

对于连锁零售商来说,渠道和网点是自身的优势,可以轻松地覆盖和触达消费者。而零售商在高专业性医疗领域的弱势,尤其是用药安全、药品采购、供应链管理、人员培训等方面的空白,则可以尝试与具有医疗背景的资深企业合作,通过资源互补而获得双赢。

不过,对于零售商来说,健康产业中可供发掘的机会也不仅仅是药品。随着全民健康意识的提升,通过调整生活方式增强抵抗力,预防胜于治疗的观念将被更多的消费者所接受。围绕帮助消费者实现健康的生活方式,营养保健品、食品饮料、家居用品、清洁个护等诸多零售商更为熟悉的品类,同样有着巨大的发展潜力。

03.家乐福:捕捉下一波健康爆品

4月1日,法国家乐福发起了一场面向初创企业的新品挑战赛,旨在从源头发掘最有潜力的健康产品。此次挑战赛的主题是植物基产品,在产品、概念、服务三个维度中获得优胜的5款产品,将在家乐福门店和电商平台同步上架发售。评审团除了有家乐福集团营销总监、品类总监外,还有来自奶酪巨头贝勒集团、联合利华(植卓肉匠)、OATLY燕麦奶等业界知名企业的专业人士。

除了发现和扶植初创企业以获得先发优势,在欧美市场中,更多零售商则是靠自有品牌来打造差异化的健康产品。英国女王最爱的超市Waitrose于21年年底推出了新的自有品牌GUTHEALTH,包括水果冰沙、果汁、开菲尔酸奶产品,具有补充益生菌、调节肠道环境的功能,也是英国首个获得有利于肠道健康认证的自有品牌。

美国最大的药品零售商CVS的自有品牌LiveBetter,核心品类原本为保健品,20年开始,也全面拓展了产品线,将天然健康的概念延展到了防晒霜、身体护理、牙刷等个人护理品类。

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受疫情影响,消费者对于健康的

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