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专访医从健康CEO章烨明从CTO到CEO [复制链接]

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章烨明Yeming,医从健康CEO。

年作为前5号员工加入杏仁医生,任职CTO,期间担任合并后的企鹅杏仁(现未来医生)CTO职务,曾领导数百人研发团队。在互联网医疗领域深耕近10年,年与合伙人徐琳创立新的医疗数字化营销公司——医从健康。

(医从健康CEO:章烨明Yeming)

10年互联网医疗亲历者感受到的变与不变

问:作为近10年的互联网医疗亲历者,最明显的变化是什么?

Yeming:十年前大家对互联网医疗抱有很大期望,当年大家都在讲的一个词就是:“互联网+”、“互联网改变一切”。13年开始,大家做互联网医疗主要是在尝试做服务,基本上就是一个App,以医患轻问诊为主。像杏仁医生当年的诊后随访在当时来说,理念其实已经很超前了。

如今的互联网医疗已经从单纯的轻问诊,发展到诊疗、用药、支付、随访等等,线上到线下,一整套的流程都相对完善了。

问:很多人说,大医院跑,所以数字医疗解决不了核心问题,您怎么看?

Yeming:这就像一条Gartner曲线,十年前是一个快速爬升的阶段,在这个阶段,期望和实际差别是比较远的,但你回过头去看,这条线一直在往上走。

现在线上找一些医生问诊预约和10年前相比,已经容易的多了,很多小毛小病直接能线上解决。即使你是在线下看病,拿报告、支付、取药都已经数字化,这些行为变化都是10来年潜移默化的,你甚至都觉察不到其中的改变。

医疗政策的变化也非常快,10年前你想快速用到国外新药,这是几乎不可能的事情。但现在政策落地+数字化的方式,能够快速解决买药的问题。

这其中所有的变化回过头看,是让我们震惊的。

(「Gartner曲线」是描述技术发展周期的专业术语,指一个事物从萌芽到成熟,必然要经历五个阶段,即:启动期→高峰期→低谷期→爬坡期→饱和期。)

医药企业的数字化的壁垒,远比想象中多

问:私域在电商在消费品领域已经好几年,医疗才逐步开始做数字化做私域,如何看待二者最大的区别?

Yeming:首先说结论,没做过互联网医疗的人来做医药企业的数字化,是做不好,甚至是做不到的。即使医药企业数字化已经发展到了私域阶段,到今天这依然是我的观点。

Yeming:就以大家

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