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深度进军5000亿美元处方药市场,亚马逊 [复制链接]

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5月13日报道(编译:柠萌)猎云网注:成立于年的初创企业PillPack致力于为消费者提供方便的网上购药服务,并提供配送。年,亚马逊以高昂的价格收购了PillPack进军医疗保健行业,震惊整个行业。作为电商巨头,亚马逊为何选择PillPack?又为何想要加入制药行业,在竞争激烈的制药市场分食一杯羹?本文将带你了解亚马逊选择背后的利益考虑以及PillPack创始人在收购事件始末的想法。年5月,PillPack的联合创始人兼首席执行官T.J.帕克(TJParker)在西雅图会见了来自亚马逊的一个小团队。许多投资者对他的在线药店充满兴趣,蜂拥而来。当时,这家药店正在与CVS和沃尔格林(Walgreens)竞争,并在这个过程中迅速成长。沃尔玛也在与这家总部位于波士顿的初创企业进行深入谈判,制药商诺华(Novartis)也在观望。但是,来自FrankQuattrone旗下投资银行QatalystPartners的银行家们建议,帕克和另一名联合创始人兼首席产品官艾略特·科恩(ElliotCohen)应当乘飞机飞越美国,与亚马逊的一位高管纳德·卡巴尼(NaderKabbani)会面。作为西雅图交响乐团14年的资深钢琴演奏家和客座钢琴演奏家,卡巴尼当时刚刚被任命为亚马逊消耗品副总裁。与帕克一样,卡巴尼对制药行业也感到担忧,担心主要厂商无法或不愿把消费者放在首位。最后,只有帕克和卡巴尼在交谈,其他的参与者都隐匿在了幕后。从那次谈话起,帕克很快就决定公司的竞标结束了,因为他把公司卖给了亚马逊。年6月28日,亚马逊宣布收购在线药店PillPack,具体收购资金没有对外公开,后来据透露约为7.53亿美元。PillPack为消费者提供药品,大部分药品都是可以从当地药店买到的。PillPack将这些药品都包装在方便的白色包装袋里,这样人们就会记得服用。同时,该公司还提供自动续药和全天候的客户服务。CVS、沃尔格林和RiteAid的股价大跌,原因是人们担心,在亚马逊已经占据了化妆品和家居用品市场的巨大份额之后,PillPack的加入会帮助亚马逊进一步蚕食它们的地盘。在新闻发布会上,亚马逊全球消费者业务主管杰夫·威尔克(JeffWilke)表示,两家公司将共同努力,帮助消费者“节省时间,简化生活,变得更健康”。而威尔克没有透露的是,帕克作为新罕布什尔州的一名药剂师的儿子,早有计划要使公司的营收到年超过10亿美元;他也没有透露PillPack将很快与大型保险公司进行谈判,以期让更多的人获得其服务,同时积极开发其技术服务于他们。将近11个月过去了,该公司的收入增长了1亿美元,而帕克仍然是PillPack的首席执行官。外界唯一能注意到的变化是,PillPack的网站现在在logo下写着“亚马逊旗下”的字样。亚马逊也有一个新的登陆页面,向Prime会员介绍这项服务。CNBC采访了十几位与PillPack创始人关系密切的人士,包括投资者、朋友和PillPack的员工。由于签有保密协议,他们中的大多数人要求匿名。PillPack拒绝让帕克或科恩接受采访,自收购交易敲定以来,两人都没有公开发表过言论。亚马逊拒绝置评,卡巴尼也没有回复置评请求。健康数据提供商IQVIA的数据显示,在美国,处方药支出每年接近亿美元,年增幅高达7%。美国疾病控制与预防中心的数据显示,大约60%的美国成年人至少有一种慢性病,如心脏病、癌症或糖尿病,40%的人有两种或两种以上的慢性病。处方药零售市场一直由CVS和沃尔格林等大型连锁药店和独立药店主导,少数几家大型药品分销商也占有一席之地。这些独立药店都依赖几家被称为药品福利管理公司(PBM)的中间商来议价。除了威尔克在交易当天的声明外,亚马逊并没有透露它将对收购的PillPack进行何种处理。而我们所知道的是,亚马逊又获得了多名员工,拿下了一个高增长、利润率却非常低的业务,就像传统零售商一样,这个业务将大部分收入用于支付库存。我们还知道,亚马逊不仅一直在不断地向其市场增加家用产品,而且还在为电池、卫生纸、灯泡和毛巾等产品建立自己的品牌。现在,Prime会员的配送时间已经缩短到了一天,那么消费者自己开车去附近的药店还有什么必要呢?PillPack花了数年时间,通过艰苦的努力,获得了向除夏威夷以外的所有州发货的许可,并建立了一个系统,自动管理补给,还能代表客户与保险公司合作。该公司对药片进行分类,并提供配药器,让用户尽可能轻松地处理所有事情。早期的PillPack投资者FredDestin将其描述为一个“复杂而昂贵”的空间,但是伴随着潜在的“丰厚利润”。换句话说,这是亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯喜爱的业务类型——巨额资金、过时的技术还有众多监管障碍。贝佐斯对这个行业也有一定的了解。上世纪90年代,在亚马逊对Drugstore.
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